企业动态

news
首页 > 品牌 > 企业动态 > 正文内容

2019天猫TES峰会:能率荣膺“最佳用户体验奖”大奖

2019年5月9日,天猫消费电子生态峰会(TES)于杭州云栖小镇圆满举行。天猫TES峰会致力于展望未来行业发展方向,洞察消费和商业新趋势,携手各品牌共同打造先进电商生态圈。千余家国际著名品牌应邀莅临本次峰会。能率凭借卓越的产品品质和优秀的服务体验,从众多品牌中脱颖而出,荣膺本届TES重磅奖项——“最佳用户体验奖”。

右起第五位为能率(中国)投资有限公司副总经理 蔡文杰先生

本项大奖通过天猫平台大数据多维度综合评定,旨在表彰对营造消费者购物体验上作出杰出贡献的品牌。能率自2011年入驻天猫以来,秉持“服务先行,用户至上”的理念,悉心打磨服务团队,不断提升用户体验,各项服务指数逐年递增。2019年伊始,能率依然坚持执行15*7轮班制度,客服实时响应时间缩短至24秒,退款率降低至0.33%,好评率高于95%,全方位提升了天猫消费者的综合用户体验。凭借产品和服务双核驱动,赢得了天猫众多用户和整体市场的一致认可,充分彰显了品牌在行业中的标杆地位。

作为领先的燃气具品牌,能率将日本的先进技术引入中国,为消费者提供了零冷水型、水量伺服器型、精控恒温型等多款智能恒温燃气热水器,并同时提供了家庭供暖系统、净水器、吸油烟机、燃气灶、洗碗机等一系列智能家居产品,为消费者现代家庭装修提供了完美的解决方案。

2019年能率天猫专供新品—— 零冷水燃气热水器

历经近七十年历史沉淀,能率始终本着对企业经营宗旨的坚守,对消费者负责的态度,坚持专业化路线,在产品创新、用户体验上潜心钻研。

随着消费的升级,产品的升级,未来的电商市场也将进一步升级,用户综合体验乃是重中之重。能率将继续以人为本,持续创造高品质的产品和服务,为亿万消费者营造现代家庭的舒适生活享受,在瞬息万变的时代中稳步前行。

相关文章

2011年度上海促销员年会

2011年度上海促销员年会

2012年1月18日,能率(中国)投资有限公司上海地区促销员年会在上海王朝大酒店隆重召开。能率公司的高层领导——廣泽总经理、千叶副总、西贝副总、井上副总等都亲临此次盛会。上海部各渠道的业务回顾了201...

用户亲证“领航20载,畅享日本游”奖项诞生

用户亲证“领航20载,畅享日本游”奖项诞生

2013年6月15日下午两点,“领航20载,畅享日本游”活动现场抽奖发布会在位于无锡的能率厨卫电器江苏有限公司贵宾厅如期召开。能率厨卫电器江苏有限公司总经理傅竹青、常务副总罗英、十余位参加本次活动的购...

竹田津隆总经理接受新华社专访

8月20日上午,新华社上海分社专访组来到我司奉贤厂区,就节能环保新产品以及公司在节能降耗方面的努力等领域的问题采访了竹田津隆总经理。今年6月试开馆的上海市科学节能馆,展示了我公司与日本某公司联合开发的...

“畅销20载 热享日本游”——能率幸运顾客日本游

“畅销20载 热享日本游”——能率幸运顾客日本游

2014年12月11日,能率带领上海及江苏地区的幸运顾客一行二十余人开始了为期5天的日本游旅程,此次参团消费者均为上海及江苏地区在“五一”、“国庆”促销抽奖活动中喜获特等奖的购机用户。大家从最初获悉得...

奉贤区委领导春节前安全生产大检查

奉贤区委领导春节前安全生产大检查

2014年1月17日奉贤区区委书记周平一行前来我公司进行安全生产检查,随行人员有区建交委主任施连规、区安监局局长杨军民、区消防支队支队长姜亦山、镇党委书记钱勤观、副书记顾君、镇长宗全林、副镇长费翔、镇...

上海能率有限公司热水器产品通过CGC认证

2004年2月,上海能率有限公司家用燃气快速热水器9个单元,共62种机型通过CGC认证。 获证产品明细 1.家用燃气快速热水器(液化石油气):JSQ21-E,JSQ16,JSQ21-C,JSQ21-F...

现在,非常期待与您的又一次邂逅

我们努力让每一次邂逅总能超越期待